ไขข้อข้องใจ HRM กับ HRD แตกต่างกันอย่างไร

งานบริหารทรัพยากรบุคคลหรือ HR (Human Resource) นับเป็นตำแหน่งที่สำคัญอย่างมากในองค์กร โดยในปัจจุบัน ระบบ HR สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มด้วยกันคือ HRM และ HRD วันนี้มาดูกันว่า ทั้งสองกลุ่มนั้น คืออะไร และมีหน้าที่แตกต่างกันอย่างไรบ้าง

HRM คืออะไร

HRM (Humana Resources Management) หรือ การบริหารทรัพยากรบุคคล ซึ่งจะทำงานแบบครอบคลุมทั้งองค์กร โดยจำแนกหน้าที่หลัก ๆ ได้ดังต่อไปนี้

1. วางแผน, สรรหา, บรรจุ, และแต่งตั้งบุคคลเข้าทำงานในองค์กร

2. กำหนดกลยุทธ์ของการบริหารทรัพยากรบุคคล รวมถึงกฎระเบียบต่าง ๆ

3. ประเมินผลการปฏิบัติการของบุคลากรในองค์กร

4. ดำเนินเรื่องค่าจ้าง, สวัสดิการ, และผลประโยชน์ต่างๆ ขององค์กร

5. รับผิดชอบด้านระบบข้อมูลของพนักงาน

6. ส่งเสริมกิจกรรมเพื่อดูแลความสัมพันธ์ภายในองค์กร

7. จัดการฝึกอบรมและการพัฒนาด้านต่างๆ ให้กับพนักงาน

HRD คืออะไร

HRD (Human Resources Development) หรือ การพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มนี้จะเน้นดูแลเรื่องเพิ่มคุณสมบัติและพัฒนาทักษะของพนักงาน โดยหน้าที่หลักจะมีดังนี้

1. ออกแบบกระบวนการฝึกเพื่อพัฒนาบุคลากรให้มีทักษะและความรู้เพิ่มเติมในสายอาชีพ

2. พัฒนาบุคลากรให้มีคุณธรรม จริยธรรมที่ดีงาม

3. พัฒนาบุคลากรให้มีความรักและผูกพันในองค์กร

จากหน้าที่ต่างๆ ด้านต้นจะเห็นได้ว่า แท้จริงแล้ว HRD คือส่วนย่อยของ HRM นั่นเอง แต่ทั้งนี้ ในทางปฏิบัติทั้ง 2 ส่วนกลับมีความแตกต่างกันคือ...

• HRM เป็นส่วนช่วยตอบสนองเนื่องจากความต้องการที่เกิดขึ้นในองค์กร ขณะที่ HRD จะทำงานในเชิงรุกที่ตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของบุคลากรในองค์กรที่มีการคาดการณ์ไว้
• HRM มีวัตถุประสงค์มุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน แต่ HRD จะมีวัตถุประสงค์มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาแบบภาพรวมทั้งองค์กร

อย่างไรก็ตาม ทั้ง HRM และ HRD ถือเป็นส่วนที่มีความสำคัญต่อองค์กรทั้งคู่ ดังนั้น HR จึงต้องพิจารณาและวิเคราะห์และจัดการประยุกต์ใช้ในองค์กรให้เหมาะสม